Regulamin

REGULAMIN  WEWNĘTRZNY

CENTRUM  KRYZYSOWEGO

DLA KOBIET I KOBIET Z DZIEĆMI „NADZIEJA”

 im. św. JANA PAWŁA II W KOSZALINIE

I.  ZASADY OGÓLNE

1. Centrum Kryzysowe dla Kobiet i Kobiet z Dziećmi prowadzone jest przez Caritas Diecezji Koszalińsko-Kołobrzeskiej.

2. Do Centrum Kryzysowego przyjmowane są kobiety i kobiety z dziećmi doświadczające różnych form przemocy w rodzinie, a także kobiety będące w innej trudnej, kryzysowej sytuacji zameldowane na terenie miasta Koszalin.

3. Centrum Kryzysowe na terenie miasta Koszalina współpracuje z Urzędem Miejskim w Koszalinie, Miejskim Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Koszalinie, Sądem Rodzinnym, Kuratorami Sądowymi, Strażą Miejską i Policją.

4. Do Centrum Kryzysowego przyjmowane są osoby, które chcą uzyskać pomoc, skierowane przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, Policję, pedagogów, psychologów szkolnych oraz zgłaszające się indywidualnie.

5. W Centrum Kryzysowym pomoc udzielana jest zgodnie
z obowiązującymi wskazaniami Ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej, Rozporządzeniem Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 lutego 2011 r. w sprawie standardu podstawowych usług świadczonych przez specjalistyczne ośrodki wsparcia dla ofiar przemocy w rodzinie i Ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie z późniejszymi poprawkami.

6. W Centrum Kryzysowym kobiety i kobiety z dziećmi mogą przebywać w ramach interwencji kryzysowej do trzech miesięcy, z możliwością przedłużenia pobytu w placówce do dziewięciu miesięcy. Pobyt dłuższy niż trzy miesiące jest odpłatny. Opłata za pobyt pobierana jest do 5 dnia każdego miesiąca. Pobyt powyżej określonego czasu, w sytuacjach wyjątkowych, będzie rozpatrywany indywidualnie przez pracowników socjalnych MOPS i Koordynatora placówki.  

7.  Decyzje dotyczące codziennego funkcjonowania Placówki podejmuje Zespół, który tworzą: Koordynator, pracownicy Centrum Kryzysowego, psycholog i terapeuta.

8.   Podstawowe usługi świadczone przez Centrum Kryzysowe obejmują:

a)      w zakresie interwencyjnym:

 - zapewnienie schronienia ofierze przemocy w rodzinie oraz dzieciom pozostającym pod jej opieką,

 - ochronę ofiary przemocy w rodzinie przed osobą stosującą przemoc w rodzinie,

 - udzielanie natychmiastowej pomocy psychologicznej oraz pomoc w niezwłocznym dostępie do pomocy medycznej w przypadku, gdy wymaga tego stan zdrowia ofiary przemocy w rodzinie,

- dostęp do uzyskania pomocy prawnej   

- wspieranie ofiar przemocy w rodzinie w przezwyciężaniu sytuacji kryzysowej,

- umożliwia korzystanie z pomocy w podmiotach działających na rzecz osób i rodzin dotkniętych kryzysem oraz spotkania dotyczące rozwijania umiejętności społecznych.

b)  w zakresie terapeutyczno-wspomagającym:

 - diagnozowanie problemu przemocy w rodzinie,

 - opracowanie indywidualnego planu pomocy ofierze przemocy w rodzinie uwzględniającego: potrzeby, cele, metody i czas pomocy,

 - udzielanie poradnictwa:  psychologicznego, pedagogicznego, prawnego i socjalnego,

- prowadzenie terapii indywidualnej ukierunkowanej na wsparcie ofiary przemocy w rodzinie oraz nabycie umiejętności ochrony przed osobą stosującą przemoc w rodzinie,

- ocenę sytuacji dzieci i udzielanie im wsparcia lub pomocy psychologicznej i pedagogicznej

- udzielanie konsultacji wychowawczych;

c)  w zakresie potrzeb bytowych:

- zapewnienie całodobowego, okresowego pobytu,

    - zakwaterowanie w pokoju

- dostęp do: kuchni i sprzętu gospodarstwa domowego oraz sanitariów, jadalni, świetlicy, pralni, suszarni, placu zabaw.

9. Koordynator, wchodzący w skład Zespołu, przeprowadza wstępne rozmowy z osobami przyjmowanymi do Centrum Kryzysowego, aby określić sytuację materialną i życiową owej osoby. Ponadto, decyduje o przyjęciu kobiety do placówki, zakłada kartę pobytu oraz udziela koniecznych informacji.

10. Do Centrum Kryzysowego może być przyjęta tylko taka osoba, która zgadza się na zasady określone w Regulaminie  i zobowiązuje się do ich przestrzegania. Decyduje się również współdziałać z pracownikami Centrum w celu przezwyciężenia swojej kryzysowej sytuacji w formie umowy – kontraktu.  

11. Osoba przyjęta do Centrum Kryzysowego jest zobowiązana opuścić placówkę w określonym terminie.

12. Każda osoba przyjęta do Centrum Kryzysowego, w okresie do dwóch tygodni od przyjęcia, podpisuje umowę w postaci kontraktu, który określa zobowiązania i uprawnienia obu stron, co do wykonywania pewnych działań, w oznaczonym terminie. Do określonych i uzgodnionych wspólnie działań zobowiązują się zarówno osoba przebywająca w Centrum Kryzysowym, jak i pracownik Centrum.

13. Niedotrzymywanie postanowień kontraktu przez mieszkankę Centrum może stanowić podstawę do odmowy udzielania jej dalszej pomocy i opuszczenie Centrum Kryzysowego przed wyznaczonym wcześniej terminem.

14. Osoby mieszkające w Centrum Kryzysowym są zobowiązane do troszczenia się o dobrą i przyjazną atmosferę w placówce oraz do poszanowania fundamentalnych zasad współżycia międzyludzkiego.

15. Personel Centrum Kryzysowego jest upoważniony do systematycznego sprawdzania czystości zarówno na terenie placówki, jak i w pokojach mieszkanek. Podopieczne są zobowiązane do udostępniania zamieszkanego lokalu w celu przeprowadzenia kontroli.

16. Mieszkanka  ponosi całkowitą odpowiedzialność finansową za wszelkie szkody, jakie wyrządzi w Centrum. Ponadto jest zobowiązana do niezwłocznego poinformowania personel CK  o wszelkich zdarzeniach, które mogą narazić ją lub którąkolwiek osobę na szkodę.

W związku z powyższym mieszkanka zobowiązuje się korzystać z pomieszczeń zgodnie z przeznaczeniem i należytą starannością zwracając szczególną uwagę na właściwe użytkowanie instalacji wodnej (oraz jej urządzeń) oraz instalacji elektrycznej i urządzeń elektrycznych.

17. Osoby mieszkające w Centrum Kryzysowe obowiązuje ZAKAZ STOSOWANIA  JAKIEJKOLWIEK PRZEMOCY FIZYCZNEJ I PSYCHICZNEJ.

18. W przypadku wielokrotnych powrotów osoby do Centrum Kryzysowego (możliwość trzykrotnego pobytu danej osoby) i braku wystarczających starań o zmianę własnej sytuacji, Koordynator Domu może odmówić zgody na pobyt w placówce.

19. Centrum Kryzysowe nie odpowiada za rzeczy pozostawione w placówce. Rzeczy, które nie zostały odebrane w ciągu 10 dni po opuszczeniu placówki, ulegają przepadkowi.

20. Nadzór nad działalnością placówki pełni dyrektor Caritas Diecezji Koszalińsko- Kołobrzeskiej. 

II. ZASADY SZCZEGÓŁOWE

1. Centrum Kryzysowe otwarte jest w godzinach 7.00-22.00, natomiast od godz. 22.00 do 7.00 na terenie placówki obowiązuje cisza nocna.
2. Powrót osoby do Centrum Kryzysowego powinien nastąpić do godz. 21.00, chyba, że pracownik jest poinformowany o możliwości powrotu o innej godzinie, ale nie późnej niż do  godz. 22.00. Mieszkanki pracujące w systemie zmianowym indywidualnie uzgadniają z Koordynatorem godziny powrotu do placówki
3. Goście mogą odwiedzać osoby w godzinach 9.00-20.00 w wyznaczonym pokoju gościnnym, po wcześniejszym zgłoszeniu i przedstawieniu pracownikowi placówki. Wszystkie inne przypadki są rozpatrywane indywidualnie.
4. Osoba może opuścić Centrum Kryzysowe na jeden lub więcej dni w miesiącu, zgłaszając ten fakt pisemnie do pracownika Centrum.
5. Ze względów bezpieczeństwa osoba przebywająca w Centrum Kryzysowym jest zobowiązana do poinformowania pracowników o swoim numerze telefonicznym.
6.  Matka z dziećmi mieszkająca w Centrum Kryzysowym jest całkowicie odpowiedzialna za bezpieczeństwo, zdrowie i zachowanie pozostających pod jej opieką dzieci.
7.  Kobiety przebywające z dziećmi w Centrum Kryzysowym, są  zobowiązane do zapewnienia opieki dzieciom na czas swojej nieobecności. Kobieta pozostawiająca dziecko pod opieką innej osoby pisemnie zgłasza ten fakt pracownikowi Centrum, informując, kto odpowiada za bezpieczeństwo dziecko na czas jej nieobecności w placówce. Zobowiązana jest również, przejąć opiekę nad dzieckiem w uzgodnionym czasie.
8. Mieszkanka zobowiązana jest do aktywnego spędzania czasu ze swoimi dziećmi poprzez gry i zabawy, w tym także edukacyjne.
9. Na terenie Centrum Kryzysowego obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu i innych środków psychoaktywnych. Palenie papierosów możliwe jest jedynie w wyznaczonym miejscu na terenie Centrum Kryzysowego.
10. Korzystanie z pralni wynosi jednorazowo 2 zł. Płatność dokonywana jest w biurze.
11. Mieszkanka Centrum Kryzysowego wyraża zgodę na przetwarzanie jej danych osobowych do celów statystycznych i archiwalnych.
12. Przez okres pierwszy trzech miesięcy pobyt w Centrum jest bezpłatny. Natomiast wysokość opłat za kolejny miesiąc wynosi 350 zł. Każda mieszkanka zobowiązana jest do przedstawienia pokwitowania za dokonaną wpłatę pracownikowi Centrum.

III. ZASADY DOTYCZĄCE ŻYCIA CODZIENNEGO

1. Każda osoba dba o porządek w placówce oraz jest odpowiedzialna za utrzymanie czystości w swoim pokoju i higienę osobistą.
2. Każda mieszkanka ma obowiązek podjęcia dyżurów związanych z utrzymaniem i funkcjonowaniem Centrum . Sprawdzenie i odbiór dyżurów odbywa się do południa do godz.11.00 lub po południu do godz.18.00 – dla osób pracujących. Mieszkanka zobowiązana jest do osobistego zgłoszenia wykonanego dyżuru do pracownika Centrum. 
3. Mieszkanka zobowiązana jest do całodziennego pilnowania porządku za pomieszczenia wyznaczone w grafiku.
4. Dyżury ustala Koordynator lub inny pracownik na okres jednego lub dwóch tygodni.
5. Każda z mieszkanek sama przygotowuje sobie posiłki z posiadanych przez siebie produktów. Po przygotowaniu posiłku pozostawia czystość w kuchni.
6. Sprzęt domowy do wspólnego użytkowania jest ogólnie dostępny, korzystający z niego mają obowiązek utrzymania go w czystości i porządku. Powstałe szkody należy bezzwłocznie zgłosić pracownikowi. Kosztami ewentualnej naprawy zniszczonego sprzętu bądź kosztami zakupu nowego sprzętu może być obciążona mieszkanka, jeśli zniszczenia wynikają z jej winy i zaniedbania.
7. Przemeblowanie pokoju może odbyć się za zgodą pracownika (Koordynatora)placówki.
8. Osoby korzystające z sali telewizyjnej są zobowiązane do właściwego zachowania się i pozostawienia porządku w pokoju. W sali telewizyjnej nie spożywamy posiłków. Telewizor włączony jest od niedzieli do czwartku w godz. od godz. 18 :00 do 22:00 oraz piątek – sobota od godz. 14 :00  do 23 :00.
9. W Centrum Kryzysowym obowiązuje zakaz trzymania zwierząt.

IV PODSTAWY DO WYDALENIA Z PLACÓWKI

1.   Spożywanie alkoholu, przebywanie pod wpływem alkoholu, posiadanie oraz wnoszenie alkoholu na teren Centrum Kryzysowego.

2.  Przyjmowanie, posiadanie lub używanie narkotyków i innych środków psychoaktywnych.

3.  Przywłaszczenie rzeczy będących wspólną lub osobistą własnością mieszkańców.

4.  Stosowanie jakichkolwiek form przemocy wobec innych osób, w tym dzieci.

5.  Trzykrotne niewypełnienie wyznaczonych dyżurów porządkowych.

6.  Niszczenie wspólnego dobra, działanie na szkodę pracowników i Centrum Kryzysowego.

7.  Niezrealizowanie postanowień kontraktu oraz brak aktywności
w usamodzielnieniu się.

8. Nieprzestrzeganie Regulaminu i Zasad obowiązujących w Centrum Kryzysowym.